Soutien informatique..le métier de l'avenir!
À la fin de sa formation, le diplômé DEP soutien informatique possède toutes les qualités essentielles pour réussir son travail.
- Formation en ligne
- Formation gratuite (hors coût du matériel).
- Admissibilité aux programme prêts et bourses
- Horaires disponibles : Jour / Soir
- Durée :1800H / environ 16 mois
- Diplôme délivré par le Ministère de l'Éducation et de l'Enseignement Supérieur
- Excellent taux de placement: 84%
- Salaire entre 52 000 et 58 000 $
Le programme d’études professionnelles DEP Soutien informatique prépare à l’exercice de la profession de technicienne et de technicien en soutien informatique.
Cette profession est exercée dans des milieux de travail variés. Certains secteurs comme la conception de systèmes informatiques, les industries de l’information et les services connexes.
Les techniciennes et les techniciens en soutien informatique sont des intervenants de première ligne s’occupant de régler des problèmes et de répondre à des demandes informatiques.
Ces interventions d’assistance sont réalisées en présence de la clientèle ou à distance.
Les interventions des techniciens DEP soutien informatique touchent les aspects matériels et logiciels de systèmes comme des ordinateurs, des périphériques, des serveurs et des réseaux.
Ces interventions d’assistance sont réalisées en présence de la clientèle ou à distance.
Les interventions des techniciens DEP soutien informatique touchent les aspects matériels et logiciels de systèmes comme des ordinateurs, des périphériques, des serveurs et des réseaux.
Formules d'enseignement offertes:
En classe
Recevez tout l’accompagnement nécessaire à votre réussite directement à l’école. En choisissant la formule classique, vous vous assurez une présence enseignante et une routine stable qui vous permettra d’atteindre plus facilement vos objectifs.
En ligne (FEL)
Difficile de vous déplacer à l’école chaque jour? La FEL est pour vous! Suivez votre formation DEP soutien informatique de n’importe où au Québec, selon un horaire régulier, avec un enseignant présent à distance. Seuls les examens doivent se faire en classe.
Appellation(s) d'emploi:
Plusieurs possibilités s’offrent à vous en tant que diplômé DEP soutien informatique:
- Administrateur/administratrice réseau
- Agent/agente de soutien aux utilisateurs
- Installateur/installatrice de matériel informatique
- Réparateur/réparatrice de matériel informatique
- Technicien/technicienne de réseau informatique
- Technicien/technicienne en entretien et en réparation de matériel informatique
Contenu du programme DEP soutien informatique:
Le programme DEP soutien informatique contient les modules suivants:
- Se situer au regard de la profession et de la formation
- Exploiter des logiciels de bureautique
- Effectuer l’installation et la configuration de systèmes d’exploitation
- Mettre à profit une méthode de résolution de problèmes informatiques
- Interagir dans des situations professionnelles
- Effectuer l’assemblage et l’installation de postes informatiques
- Effectuer l’installation et la configuration de réseaux locaux
- Effectuer la gestion de ressources informatiques matérielles et logicielles
- Assurer le bon fonctionnement de périphériques
- Communiquer en anglais lors d’activités liées au soutien informatique
- Assurer le bon fonctionnement d’appareils mobiles
- Amorcer la pratique de la profession
- Utiliser des commandes système et un langage de script
- Utiliser des environnements de virtualisation
- Exploiter des serveurs pour gérer l’accès aux ressources d’un réseau
- Utiliser un système de gestion de bases de données
- Effectuer le déploiement de logiciels
- Appliquer une démarche d’assistance technique de la clientèle
- Effectuer des interventions de maintenance et de surveillance sur des serveurs et des réseaux
- Effectuer des interventions de soutien en lien avec des outils de communication et de collaboration
- Effectuer le rétablissement et l’optimisation de postes informatiques
- S’intégrer au milieu de travail
Diplôme:
Après avoir réussi tous les modules, ce programme mène à l’obtention d’un diplôme d’étude professionnelle (DEP) émis par le Ministère de l’Éducation et de l’Enseignement Supérieur.
Débutez votre formation en ligne, avec aide financière aux études (prêts et bourses) et inscrivez-vous dès maintenant!
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QUESTIONS POPULAIRES
Questions fréquemment posées
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1 - Est ce que les formations sont reconnues?Oui les formations sont reconnues et les diplômes pour toutes les formations sont délivrés par le ministère de l'éducation du Québec.
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2 - Est ce que la formation est gratuite?Oui la formation est gratuite (hors frais de matériels).
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8 - Est ce que la formation est éligible pour l'aide financière aux études (prêts et bourses)?Oui, toutes nos formations professionnelles sont éligibles pour l'aide financière aux études (prêts et bourses)
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9 - Combien je vais recevoir en aide financière aux études (prêts et bourses) ?Le montant de votre aide financière aux études (prêts et bourses) dépend de plusieurs facteurs comme votre revenu à vous, le revenu familial et le nombre des enfants et leurs âges si vous êtes marié et le nombre de mois d'études
TÉMOIGNAGE
Ce que disent nos étudiants
J'ai fait 3 diplômes avec votre centre et je suis très satisfaite de mes formations, vous m'avez encouragé et à chaque fois je me rend compte que je me dépasse.
Aujourd'hui j'aide mon conjoint dans son entreprise d'électricité grâce à vous
Merci Nabila et Abdelouahed!!!
Salma O.
J'ai fini ma formation en vente voyage il y'a 1 ans maintenant, j'ai facilement trouvé un poste dans une agence de voyage alors que avant j'avais beaucoup de difficulté pour trouver un poste en plus j'avais peur de ne pas être à la hauteur.
Merci beaucoup Madame Nabila pour ton aide et ta gentillesse!!!!
Latifa St
Merci beaucoup Abdel, tu as changé toute une vie pour moi cher frère. Merci aussi à mon ami qui m'a passé ton contact à mon arrivé ici à Montréal
J'ai déjà décroché un job comme vendeur à marché central grâce à ma formation de vente conseil. Merci beaucoup!
David R.
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